Question 1

Como funciona o Compre Máquinas?

Accepted Answer

O Compre Máquinas destina-se a fazer a conexão entre o proprietário do equipamento com o comprador que deseja um equipamento eficiente e produtivo com um melhor custo benefício em relação a uma máquina nova. Fazemos toda a negociação diretamente com o comprador interessado e o único momento em que você entrará em contato com o proprietário do equipamento é para assinar o contrato de venda, e/ou visitar a máquina.

Question 2

Como posso me assegurar contra golpes?

Accepted Answer

Para evitar fraudes e o uso de documentos não autorizados, solicitamos a todos os proprietários dos equipamentos anunciados nesta plataforma o envio da documentação da máquina, tal como nota fiscal que comprova a origem do equipamento.
 
Buscamos a segurança de ambos os lados para uma negociação tranquila e saudável, proprietário e comprador, desta forma, também solicitamos ao comprador alguns documentos durante a negociação, tais como: 
 
-Pessoa Física: CPF e comprovante de endereço.
-Pessoa Jurídica: CNPJ, primeira e última páginas do contrato social.
 
Assim que enviados, o Compre Máquinas analisa toda a documentação e quaisquer divergências que impeça que a negociação continue, entramos em contato.

Question 3

Os meus documentos serão exibidos no site ou em outra plataforma?

Accepted Answer

Não, estes documentos permanecerão sob sigilo do Compre Máquinas e somente nossas áreas administrativa/financeira terá acesso aos mesmos, não sendo de forma alguma publicados no site.

Question 4

Preciso assinar algum contrato com o Compre Máquinas?

Accepted Answer

Tanto o proprietário quanto o comprador deverão assinar um Contrato de Colaboração por Aproximação que certifica que o Compre Máquinas não compra o equipamento do fornecedor, mas aproxima e cria oportunidades para que os compradores realizem o negócio com o proprietário do equipamento.
 
Esse contrato é o único documento validado entre as três partes: O Compre Máquinas, o comprador interessado e o proprietário do equipamento. É necessário que o comprador e o proprietário tirem uma foto segurando o próprio documento de identificação que pode ser o RG ou CNH.

Question 5

Quais as condições de pagamento dos equipamentos anunciados?

Accepted Answer

Todos os equipamentos anunciados na plataforma são vendidos apenas à vista, não oferecemos financiamento.
 
Após a assinatura do contrato com o Compre Máquinas, o contrato de Compra e Venda do equipamento com o proprietário, e depois de acertado o frete que deslocará o equipamento da base do proprietário até a base do comprador, é feito o pagamento direto para o proprietário através de transferência bancária, PIX, ou pagamento por boleto.
 
O comprador não precisa pagar nada ao Compre Máquinas.

Question 6

Qual o diferencial do Compre Máquinas para as outras plataformas de venda de usados?

Accepted Answer

Não somos um portal de classificados que só indicará o contato do dono do equipamento, nós realmente estaremos do seu lado até o dia do fechamento do contrato de Compra e Venda da máquina. Vamos agilizar todo o processo de compras para você, tirar todas as suas dúvidas e tudo isso de forma online, segura e totalmente transparente.
 
Atuamos como uma conexão ativa entre os proprietários dos equipamentos e os compradores interesssados em comprar máquinas seminovas com qualidade e segurança.

Question 7

Posso realizar uma visita técnica antes de fechar o equipamento?

Accepted Answer

Claro! E iremos organizar esse encontro para você, não precisa se preocupar, vamos marcar o melhor dia e o melhor horário para você e o proprietário do equipamento se conhecerem. Além de te enviar o trajeto de onde você estiver até a base do proprietário.
 
Também te entregaremos o nosso GUIA EXCLUSIVO DE VISITA DO COMPRADOR, com ele você avaliará com sensatez e inteligência todos os pontos do equipamento para não lhe restar nenhuma dúvida antes da compra e ter a certeza de que aquele equipamento é o que você realmente precisa.

Question 8

Os equipamentos vendidos são apenas de locadores de máquinas?

Accepted Answer

Sim. Nosso objetivo é fazer você ter excelentes opções para escolher, equipamentos quase tão produtivos e eficazes quanto um novo, mas com um melhor custo-benefício.
 
Para comprar novos equipamentos, os locadores (nossos únicos parceiros) precisam vender sua antiga frota, não porque ela não é mais produtiva ou funcional, mas porque precisam viabilizar a compra de equipamentos novos recém-lançados por fabricantes.
 
Mas, enquanto isso não acontece, esses equipamentos continuam trabalhando nas obras, recebendo revisões constantes, se mantendo operacionais e impecáveis na estrutura, isso porque os nossos parceiros precisam continuar rentabilizando com esses equipamentos alugando-os para o Mercado até que o vendam e comprem os novos.
 
Desta forma, comprar máquinas diretamente de locadores é a melhor opção e a mais segura em relação a operacionalidade e desempenho do equipamento. Nós, do Compre Máquinas, temos as melhores ofertas dos melhores locadores do Brasil!

Question 9

Como é o Atendimento do Compre Máquinas?

Accepted Answer

Para levar comodidade e segurança aos nossos clientes, a Compre Máquinas faz toda a negociação dos equipamentos via Whatsapp.
 
Através de ligações telefônicas, Whatsapp, e-mail, entregamos tudo o que nossos clientes precisam para tirar as dúvidas sobre o equipamento que estão interessados em comprar.

Question 10

Como funciona o frete do equipamento até a base do comprador?

Accepted Answer

Após o firmamento do contrato de Compra e Venda e o pagamento à vista do quipamento, a negociação do frete é diretamente com o proprietário, mas também podemos indicar um dos nossos parceiros para fazer o transporte do equipamento até a base do comprador.

Question 11

E se eu desistir da compra ou a máquina parar de funcionar?

Accepted Answer

Após a compra da máquina, com o contrato de Compra e Venda firmado entre as partes responsáveis, o processo de devolução e manutenção é de total responsabilidade do proprietário, se assim ele estiver estabelecido em contrato.
 
O atendimento da Compre Máquinas finaliza no momento em que o comprador fecha a compra do equipamento com o proprietário.

Question 12

Existe garantia do equipamento?

Accepted Answer

A garantia oferecida para os compradores é a estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. Assim, você tem 90 dias para reclamar de problemas com o equipamento. O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.

PERGUNTAS E RESPOSTAS

Veja abaixo as principais dúvidas dos nossos clientes sobre o processo de negociação da Compre Máquinas.